Wer sich auf die verffentlichten ffnungszeiten verlsst ist schlecht beraten. ffnungszeit lt. Internetauftritt und Trbeschriftung von 09:00 - 18:00 Uhr. Um 14:00 Uhr war die Kasse aber (wie wohl jeden Tag) geschlossen. Die macht wohl immer um 13:00 dicht und hat angeblich nichts mit den ffnungszeiten der VR-Bank zu tun.10 km vergebens gefahren!Wer so mit seinen Kunden umgeht darf sich nicht wundern wenn sie sich eine andere Bank suchen.Kundenfreundlich geht anders liebe VR-Bank!
MA knnen einen keine klare und kompetente Antwort geben. Scheitern schon an den einfachen Sachen:"Fallen bei einer Rckbuchung einer Lastschrift Kosten fr den Kunden an?" MA:das weiss ich nicht.Unmglich diese Antwort !!!!!!!!!!
Mir ging es ebenso mit den Kassenffnungszeiten. Die sind leider nicht auf der Googleseite angegeben. Und statt dem Kunden dann zu helfen, wurde mir angeboten, die Internetseite richtig lesen zu lernen. Sehr rgerlich.
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