Online das Angebot Zahnriemen wechsel fr meinen Vw Passat ausgewhlt. Alles korrekt mit KBA-Nummer rausgesucht und einen Preis von 599,- mit Wasserpumpe wechseln erhalten. Top Preis, dann kam der Anruf der Werkstatt um einen Termin auszumachen. Hat auch alles bestens geklappt. Doch dann kam erneut ein Anruf, dass der Preis evtl. sich erhhen kann, da das Fahrzeug zwei Zahnriemen hat und er wrde sich nochmal informieren. Ich wurde in dem Moment etwas skeptisch und bin dann von maximal 30-40 mehr ausgegangen. Zu guter letzt kam dann der "Hammer", denn der Preis hat sich pltzlich auf circa 1300,- erhht. Grund dafr, der zweite Zahnriemen und der mehr Aufwand. Wo ich mir berlege, was zur Hlle?! Bei einer Volkswagenwerkstatt wrde ich fr meinen grade mal 32 mehr zahlen fr den selben Service. Beim besten Willen, da geh ich lieber zur Fachwerkstatt. Echt unverschmt und nicht zu empfehlen!!!
Zum vereinbartem Termin um 08.30Uhr habe ich mein Auto abgegeben (zum Reifenwechsel ohne wuchten). Abholtermin war 09.45Uhr. Pnktlich 09.45Uhr war ich wieder in der Filiale um meinen Wagen abzuholen aber da hatten sie noch nicht mal angefangen...also musste ich dort bis 10.30Uhr warten bis sie fertig waren. 2 Stunden fr Reifenwechsel ohne wuchten...unglaublich...man hat ja sonst nichts zu tun. Am liebsten wrde ich fr diese unterirdische Leistung 0 Sterne geben. Lcherlich
Warum erreicht man immer Mnchen wenn man die Rostocker Nummer whlt? So dauert es immer deutlich lnger ein kleines Problem zu lsen. Die Leistung der Werkstatt steht da ausser Frage. Hier fhl ich mich sehr gut aufgehoben. Alles sehr kompetent nur an der Geschwindigkeit am Service point liee sich arbeiten.
Vorgestern Vormittag dort gewesen, sofort Hilfe bekommen. Sehr freundliches Personal. Egal wie voll, es wird sich Zeit fr den Kunden genommen.
Hab ich noch nicht gehabt ,dass das Personal mit zu meinem Auto kam und kostenlose Tipps gegeben hat . Ich war von den Socken. Toll . Weiter so !!!
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